Mit dem März 2024 startet für das Fachhandwerk wieder die Saison der Fachmessen, um über die neuesten Trends, Entwicklungen und Services zu informieren. Um die digitale Vernetzung von Baustelle und Büro im Fachhandwerk weiter auszubauen, stellt der Rotenburger Spezialist für cloud-fähige...
Forrester und Enghouse informieren aus erster Hand über den sinnvollen Einsatz von KI im Contact Center. (Bildquelle: Enghouse Interactive) Leipzig, 14. Oktober 2020 – „Wie KI-basierte Superagenten die Customer Experience verbessern“, ist der Titel eines Webinars, das Forrester Research und Enghouse...
Horváth & Partners erweitert sein Beratungsportfolio im Bereich Vertrieb. Ab sofort berät ein neues Team aus Fachexperten Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen, bei der Verbesserung der digitalen Kundenansprache sowie bei der Steigerung der Vertriebseffizienz....
Redaktionelle Betreuung und Betrieb der Branchen-Publikation CRMFORUM übernimmt ab sofort das auf Technologie- und Wirtschaftsthemen spezialisierte Team des Redaktionsbüros Baumeister & Partner, welches vor rund zwei Jahren das etablierte Wissensportal "CRM-Expert-Site" vom Schimmel-Verlag übernahm....
Der Qualitätsmaßstab in punkto Kundenverwaltungs-Exzellenz wurde mit Einführung des Kunden-, Depot- und Honorar-Management-Systems unter seinem Erfolgslabel VDH.CRM auf ein neues Level befördert. Die aktuelle Entwicklungsstufe wurde am 06.02. für die ersten 50 Honorarberater lizensiert. Sie bietet seinen Anwendern die...
Der Konstanzer CRM-Spezialist informiert in Berlin und Frankfurt über die Anforderungen der EU-DSGVO. (Bildquelle: cobra GmbH) Konstanz, 07. November 2017 – In weniger als 200 Tagen erlangt die EU-Datenschutz-Grundverordnung Geltung! Ab dem 25. Mai 2018 müssen die gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden....
Mit der Version 2018 „DATENSCHUTZ ready“ des CRM-Pioniers rüsten sich Unternehmen für die gesetzlichen Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (Bildquelle: cobra GmbH) Konstanz, 25. Oktober 2017 – Ab dem 25. Mai 2018 gelten für den Umgang mit personenbezogener Daten schärfere Richtlinien – denn...
Die Consultix GmbH, ein international agierender IT- und Marketing-Dienstleister, stärkt seinen Vertrieb. Mit Sven Lehmkuhl besetzt das Bremer Unternehmen den Posten Director Sales mit einem erfahrenen Vertriebsspezialisten. Lehmkuhl bringt über 20 Jahre an Salesexpertise in international tätigen Unternehmen wie RedDot, Sitecore...
Mittelständische Unternehmen beschäftigen sich heute intensiv mit der Frage, welche wertvollen Daten innerhalb der Firma vorhanden sind, welche weiteren Daten sich „sammeln“ lassen und wie man diese sinnvoll miteinander verknüpfen oder anreichern kann. Kurz gesagt: Mit welcher Datenstrategie kann ein Unternehmen...
CRM oder Customer Relationship Management bezeichnet eine Unternehmensphilosophie, die vorrangig auf den Kunden ausgerichtet ist. Fast alle Unternehmen setzen dazu spezielle Softwarelösungen ein, doch die wenigsten Systeme erfüllen ihre Funktion. Warum das so ist, sagt uns im Interview Ingo Sievert, Geschäftsführer...
Gäste, der wichtigste Bestandteil einer jeder Veranstaltung. Umso wichtiger das eigene Event zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. eventDATA-services macht dank richtiger Technik die Organisation, Planung und Durchführung der Veranstaltung zu einem einfachen Prozess – für Veranstalter und Besucher....
Köln, April 2016. Die Versicherungswirtschaft steht vor großen Herausforderungen: Prämien stagnieren, die Zinsen bleiben niedrig und die meisten Kosteneinsparungen sind bereits erfolgt. Die Kunden ihrerseits werden immer unabhängiger und wechselbereiter. Hochwertige Informationen und aktuelle Vergleichsangebote zum Versicherungswechsel sind stets verfügbar –...
Datenschutzfragen, die jedes Unternehmen beantworten sollte. Datenschutzexperte Peter Suhling beantwortet Datenschutzfragen Diese nachfolgenden 33 Fragen werden Datenschutzbeauftragten / Datenschutzexperten bei der täglichen Arbeit gestellt. Wer kann sie korrekt beantworten? 1. Geheimhaltungsvereinbarungen: Ihre Kunden oder Partner sind nicht nach §5 BDSG auf...
Die VDH GmbH Verbund Deutscher Honorarberater erweitert ihr Produktportfolio für die angebundenen Berater um weitere Gesell-schaften und baut zusätzlich die Partnerschaft mit einem langjährigen Kooperationspartner aus. Die Stuttgarter Lebensversicherung, die Ideal Lebensversicherung und der Nischenanbieter Monuta erweitern ab...