Unter dem Twitter Account „@FCall_AG“ informiert die F-Call AG aus Karlsruhe regelmäßig über aktuelle Themen und Trends in der Bankenbranche. Das Servicecenter für Banken will so die Kommunikation mit Kunden und (potenziellen) Mitarbeitern auf die sozialen Medien ausweiten. Interessenten können F-Call...
Die F-Call AG hat einen Erfahrungsbericht über die Zusammenarbeit mit der Triodos Bank herausgegeben. Die Bank hat sich zum Ziel gesetzt, ihren Kunden einen hochwertigen Service mit 24 Stunden Erreichbarkeit zu bieten. Die Lösung: auf die Services und Unterstützung von F-Call...
Die F-Call AG präsentierte auf der diesjährigen IT- und Bankfachmesse COM15 in Karlsruhe neue Lösungen im nahtlosen 24 Stunden Kundenservice für Banken. So können selbst kleine Filialbanken zu überschaubaren Kosten rund um die Uhr für ihre Kunden da sein....
Die F-Call AG hat ein neues White Paper zum Thema „Online- Geschäftsstelle“ veröffentlicht. Das Dokument behandelt die zentralen Fragestellungen: Wie wird eine Filiale im Internet eröffnet? Wie wird sie betrieben? Was ist der große Vorteil für Kunden und Banken? Das White...