Eine humorvolle Haltung, ein Scherz auf den Lippen... Jeder weiß, wie sich schwierige Situationen durch ein Lachen schnell auflockern lassen.
Humor wird zunehmend als Kompetenz erkannt, die sich in einer heiteren Gelassenheit zeigt. In den englischsprachigen Ländern, vor allem in den USA,...
Wer im Vertrieb arbeitet hat es in unserer Gesellschaft schwer. "Du musst Klinken putzen gehen? Das wär nix für mich". Solch abwertenden Sätze dürfen sich viele Vertriebsmitarbeiter anhören. Dabei ist gerade der Vertrieb eine wesentliche Stütze eines Unternehmens. Vertriebs-Coach Markus Bauchrowitz...