Jeder Moment zählt: Geheimnisse für nachhaltige Kundenbeziehungen. In der heutigen Geschäftswelt, wo Transaktionen oft in Sekundenschnelle online abgewickelt werden, könnte man leicht annehmen, dass die menschliche Verbindung eine untergeordnete Rolle spielt. Der Deutsch-Japaner Michael Okada, Unternehmer und Keynote-Speaker mit einem beeindruckenden...
Ein chinesisches Sprichwort lautet, dass ein Berg nicht in einem Schritt, sondern in vielen kleinen Schritten bestiegen werden muss. Doch Unternehmen stehen mittlerweile vor einem solch hohen Berg, dass es unwahrscheinlich ist, alle Schritte selbst gehen zu können.
Eine Zusammenarbeit von...
Die Digitalisierung hat die Art und Weise, wie Märkte funktionieren, den Vertrieb und die Kommunikation mit potenziellen Kunden massiv beeinflusst. An die Stelle eines Verkäufermarkts, bei dem der Bedarf eines Kunden geweckt wurde, rückt heute immer mehr ein Käufermarkt, in dem...
DSGVO – UWG Kaltakquise im B2B und B2C: Navigieren durch DSGVO und UWG in Deutschland In der Welt des Telemarketings sind die Unterschiede zwischen B2B (Business-to-Business) und B2C (Business-to-Consumer) nicht nur eine Frage der Zielgruppe, sondern auch der gesetzlichen Rahmenbedingungen. In...
Eine Tasse Tee, tausend Geschäfte: Wie die Essenz der Teezeremonie den Vertrieb revolutioniert. Die Kunst der japanischen Teezeremonie, auch als „Sado“ oder „Chado“ bekannt, ist nicht nur eine alte Tradition, sondern eine zeitlose Quelle der Weisheit, die auch im modernen Geschäftsleben...
Digitaler Sales und Teezeremonie? Viele Unternehmen denken beim Vertrieb primär an das Produkt, welches den Kunden beeindrucken und eine Kundenbeziehung aufbauen soll. Doch der Redner und Unternehmer Michael Okada hat in drei Jahrzehnten vertrieblicher Erfahrung gelernt, dass es beim Verkauf nicht...
Die richtige Einstellung: Überzeugungsarbeit beginnt bei Ihnen selbst Die richtige Einstellung: Überzeugungsarbeit beginnt bei Ihnen selbst Kaltakquise ist eine Herausforderung. Sie müssen sich selbst überzeugen, bevor Sie Ihren Kunden von Ihrem Angebot überzeugen können. Diese Einstellung ist der Schlüssel zum Erfolg....
Die Rolle eines Callcenters Ein Callcenter ist ein Dienstleister, der Unternehmen bei der Kommunikation mit ihren Kunden unterstützt. Es übernimmt die Aufgabe, Anrufe von Kunden entgegenzunehmen und zu bearbeiten. In vielen Fällen übernimmt ein Callcenter auch die Aufgabe, den ersten Kontakt...
Unternehmen, die im US-Markt agieren oder dorthin expandieren möchten, stehen vor zahlreichen Herausforderungen CPA Matthias Amberg, Partner bei Rödl & Partner in Chicago Unternehmen, die im US-Markt agieren oder dorthin expandieren möchten, stehen vor zahlreichen Herausforderungen. Zum Beispiel in Sachen Steuerrecht,...
Callcenter können für kleine und mittelständische Unternehmen ein wertvoller Service sein, da sie es ermöglichen, mit Kunden in Kontakt zu treten / bleiben....
Was ist Kaltakquise? Kaltakquise ist ein hartes Geschäft. Es ist eine telefonische Ansprache von potenziellen Kunden, bei der der Anrufer versucht, ein Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu wecken. Die Kaltakquise ist eine beliebte Strategie, um schnell neue Kunden...
Erschließen Sie mit den US Business Partners in den USA neue Märkte und neue Werte für Ihr Unternehmen. Wir ermöglichen Ihnen mit unserem breit aufgestellten Experten-Netzwerk sowohl einen schnellen, sicheren Eintritt in einen der attraktivsten Weltmärkte, als auch eine langfristige, kompetente...
„Alleine kann man vieles schaffen, im Team schafft man aber fast alles“ Das ist der Grundgedanke des Netzwerkens. Viele Netzwerker leisten für oder mit ihrem Netzwerk Hervorragendes. Daher wird der „Networking-Excellence-Award“ genau diesen Menschen verliehen....