Kundenbeziehung und Engagement – Die Kunst der Begegnung Wir haben uns digitalisiert, haben die Prozesse schlanker gemacht, sind stets erreichbar, aber ist dabei nicht etwas auf der Strecke geblieben? Ja, definitiv, der persönliche Kundenkontakt. Doch gerade in Zeiten der Digitalisierung und...
Kundenbeziehungen neu gedacht In der dynamischen Landschaft der modernen Geschäftswelt, wo die Grenzen zwischen digitaler und persönlicher Interaktion zunehmend verschwimmen, hebt sich ein Name durch seine einzigartige Philosophie und Herangehensweise an Kundenbeziehungen und -kontakte deutlich hervor: Michael Okada. Als renommierter Keynote-Speaker...
Von digital zu authentisch: Die Rückkehr der echten Kundenbeziehung Ist es nicht geradezu vermessen, in Zeiten einer massiv fortschreitenden Vernetzung und Digitalisierung, wo Geschäftsbeziehungen oft auf Transaktionen reduziert und Kundenkontakte in Datenpunkte umgewandelt werden, die Prinzipien der japanischen Teezeremonie als Grundlage...
Jeder Moment zählt: Geheimnisse für nachhaltige Kundenbeziehungen. In der heutigen Geschäftswelt, wo Transaktionen oft in Sekundenschnelle online abgewickelt werden, könnte man leicht annehmen, dass die menschliche Verbindung eine untergeordnete Rolle spielt. Der Deutsch-Japaner Michael Okada, Unternehmer und Keynote-Speaker mit einem beeindruckenden...
Die friedliche Mensch-Maschine Koexistenz Wir leben in Zeiten, in der die Grenzen zwischen Mensch und Maschine zunehmend verschwimmen, und so erhebt sich die Frage: Ist dies die Zukunft oder der Anfang vom Ende? Diese Frage lädt uns ein, über die Rolle...
Die Kunst, Krisen mit Samurai-Gelassenheit zu meistern Fotocredit: Catharina Tews In einer Ära, die von konstantem Wandel, allgegenwärtiger Erreichbarkeit und globalen Krisen definiert wird, stehen Unternehmer und Führungskräfte, von mittelständischen Betrieben bis hin zu globalen Konzernen, vor der Herausforderung, nicht nur...
Warum ‚Gut genug‘ nicht gut genug ist: Ein Plädoyer für die Rückkehr zur Achtsamkeit In unserer heutigen schnelllebigen Welt, in der die Geschäftslandschaft von Tag zu Tag dynamischer wird, sind die Fragen „Ist es skalierbar?“, „Ist es gut genug?“ und „Ist...
Die Suche nach wahrer Effizienz und Wertschätzung In einer Zeit, in der Unternehmen weltweit nach Wegen suchen, ihre Effizienz zu maximieren, bietet das japanische Shinkansen-Theater eine aufschlussreiche Lektion. Dieser innovative Ansatz zeigt, dass der Schlüssel zu echter Effizienz und nachhaltiger Mitarbeiterzufriedenheit...
Teambuilding neu gedacht – der Pilot und Vortragsredner Bruno Dobler zeigt, warum Teams nach dem Vorbild einer Flight Crew aufgebaut werden sollten....
Entdecken Sie, wie die zeitlosen Werte der Samurai in der heutigen Führungsphilosophie Anwendung finden können. Lernen Sie, wie Respekt, Ehre und Loyalität in der modernen Geschäftswelt Leadership und nachhaltigen Erfolg prägen....
Die Kunst der Wertschätzung Wie unsere Einstellung In einer Welt, die von Unsicherheit und ständigen Veränderungen geprägt ist, gewinnt das Konzept der Resilienz immer mehr an Bedeutung. Der Unternehmer und Keynotespeaker Michael Okada bietet mit seinem Vortrag über Resilienz seinem Publikum...
Eine Tasse Tee, tausend Geschäfte: Wie die Essenz der Teezeremonie den Vertrieb revolutioniert. Die Kunst der japanischen Teezeremonie, auch als „Sado“ oder „Chado“ bekannt, ist nicht nur eine alte Tradition, sondern eine zeitlose Quelle der Weisheit, die auch im modernen Geschäftsleben...
Mentale Stärke am Arbeitsplatz ist in herausfordernden Zeiten ein kostbares Gut. Negative Nachrichten sind in den Medien an der Tagesordnung. Das beeinflusst nicht nur die Stimmung, sondern auch die Motivation und Leistungsfähigkeit von Mitarbeitenden. Doch wie können Unternehmen es schaffen, Ihre...
Wie sieht eine gute Unternehmensführung aus? Der Flugkapitän und Vortragsredner Bruno Dobler zeigt Ihnen, warum Leadership mehr als nur Anführen bedeutet und wie Sie Ihre Führungskompetenzen auf das nächste Level bringen....