Hoshin Kanri bedeutet so viel wie „Kompassnadel-Management“ und ist eine Methode zur Strategieumsetzung. Es wird oftmals auch übersetzt als „Policy Deployment“ oder „Prinzipienbasierte Führung”. Es basiert auf Mitarbeiter-Befähigung, ihre Einbindung und standardisierte Prozesse. Verstehen Sie Hoshin Kanri aus den drei, im...
Wie sich Unternehmen und insbesondere Callcenter datenschutzrechtlich schützen können. Vorsicht Datenschutzskandal Viele Unternehmen arbeiten als verlängerter Arm für andere Unternehmen, um bestimmte Prozesse zu übernehmen. Diese Unternehmen haben sich auf diese bestimmten Tätigkeiten derart spezialisiert, dass sie mit ihrer Dienstleistung kaum...