Die zunehmende Globalisierung und die Zusammenarbeit mit immer mehr Beschäftigten unterschiedlicher Kulturen verändern die Art und Weise, wie Prozesse in Unternehmen ablaufen und Entscheidungen gefunden werden. Heterogene Gruppen mit vielen Beteiligten müssen ohne lange Meetings in kurzer Zeit tragfähige Entscheidungen treffen,...