In der Krise haben Kommunikation und Dialog einen hohen Stellenwert. Gut gehandhabt, beugen Kommunikationsmaßnahmen Imageschäden, Businesseinbußen, Kundenverlusten vor. Mit strategischem Dialog in Krisenzeiten zeigen Unternehmen eine klare Haltung - und dies wird nach der Krise honoriert, mit Loyalität und Kundentreue....
Unternehmen stehen immer häufiger Krisensituationen gegenüber. So sind Krisen heute eher Normalität als die Ausnahme. Mit einem systematischen Herangehen lässt sich die Krise eindämmen, mit präventiven Maßnahmen vermeiden.
In seinem Blogbeitrag zur Krisenkommunikation beschreibt der Berater, Coach und Dozent Holger Hagenlocher,...
Was wäre bei Ihnen eine Krise? Wie können Sie Vorsorge betreiben? Wie verlaufen die Kommunikationswege innerhalb des Unternehmens? Was sind Ziele und Aufgaben der Krisenkommunikation? Wie sieht Ihr Krisenkommunikations-Plan für die Medien / Öffentlichkeit aus? Welche Checklisten helfen? Wie können...
Krisenkommunikation üben: Sie erfahren, wie ein Krisen-Kommunikations-Plan hilft, bekommen Checklisten für die Planung, um den internen Ablauf in einer Organisation vorbereiten zu können. Außerdem werden natürlich die Interviews in einer Krise trainiert....
Für Unternehmen zählt ein Shitstorm zu den größten Ängsten im Social-Media-Marketing. Wie geht man mit einem Shitstorm um? Worauf muss man achten in der Social-Media-Krisenkommunikation? Welche Fehler sollte man meiden? Social-Media-Expertin Claudia Hilker von der Unternehmensberatung hat dazu das kostenlose Whitepaper...