Ob man will oder nicht: es wird im Netz über das eigene Unternehmen gesprochen. Erfahrungen werden ausgetauscht, Sterne werden vergeben, es wird diskutiert und empfohlen - einfach alles und jeder wird heutzutage online bewertet. Das kann auch dann passieren, wenn man...
Wer einen Urlaub buchen, ein Produkt kaufen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen will, nutzt zunehmend das Internet, um sich im Vorfeld zu informieren. In die Entscheidung werden Bewertungen, Kommentare und Empfehlungen miteinbezogen und gerne nutzen Kunden auch die Möglichkeit, selbst...